lundi 31 août 2009

L’engagement, clé du succès

Le gouvernement britannique a récemment publié un rapport complet sur l’engagement des employés intitulé « Engaging For Success: Enhancing Performance Through Employee Engagement » (L’engagement, clé du succès : améliorer le rendement en sollicitant l’engagement des employés). Ce rapport se décline en cinq chapitres.

1. Employee Engagement – What, Why And How (L’engagement des employés – Quoi, pourquoi et comment?)
2. The Case for Employee Engagement – The Evidence (L’engagement des employés – La preuve)
3. The Barriers to Engagement (Les obstacles de l’engagement)
4. Enablers of Engagement – What Has to Happen to Make Engagement Work? (Facteurs favorisant l’engagement – Que doit-il se passer pour que l’engagement porte ses fruits)
5. Recommendations (Recommandations)

Si vous n’avez pas le temps, je vous recommande fortement de lire les « 21 Powerful Points on Employee Engagement From the UK MacLeod EE Report » de David Zinger à l’adresse suivante. David Zinger croit en l’engagement des employés et, à mon humble avis, c’est l’un des principaux experts mondiaux en la matière.

Les 21 Points de David Zinger vous donneront probablement envie d’en savoir plus et vous pourrez vous procurer le rapport ici.

Lecture très engageante!

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